سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 3 حزيران 2026

تحترم منصّة علاجك في الأردن خصوصية مستخدميها. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها عند استخدامك للمنصّة.

البيانات التي نجمعها

• بيانات يقدّمها المريض عند إرسال طلب تواصل طبي (مثل الاسم، رقم الواتساب، الدولة، وصف الحالة).
• بيانات يقدّمها المزوّد عند التسجيل (مثل اسم المنشأة، التخصص، بيانات التواصل).
• بيانات استخدام محدودة وغير معرّفة للهوية لأغراض تحسين الخدمة (مثل عدد المشاهدات والنقرات).

كيف نستخدم البيانات

• للتواصل معك وتنسيق طلبك مع مزوّد الرعاية المناسب.
• لتحسين جودة المنصّة وتجربة الاستخدام.
• للتواصل بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. تتم مشاركة بيانات طلب المريض فقط مع مزوّد الرعاية المعني لغرض التنسيق، وبموافقتك عند إرسال الطلب. قد نلتزم بالإفصاح عند وجود متطلّب قانوني.

حماية البيانات

نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام عبر الإنترنت.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة أعلاه أو حسبما يقتضيه القانون.

حقوقك

يمكنك طلب الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر التواصل معنا على واتساب: +962 7 9926 8661.

تعديلات على السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.